Mediatamanews | Semarang – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Semarang kembali menghadirkan inovasi pelayanan publik melalui kegiatan “Si Semar Lembur” yang digelar pada Sabtu, 25 Oktober 2025. Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Imigrasi Semarang dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan membuka layanan paspor di luar jam kerja.
Program tersebut mendapat sambutan positif dari masyarakat yang memanfaatkan waktu akhir pekan untuk mengurus paspor tanpa mengganggu aktivitas di hari kerja.
Sejak pagi, suasana di ruang pelayanan tampak ramai namun tertib. Petugas dari berbagai bidang, termasuk Seksi Dokumen Perjalanan Keimigrasian, dengan sigap melayani setiap pemohon. Seluruh tahapan layanan berjalan lancar berkat koordinasi yang baik, mulai dari pemeriksaan berkas hingga proses pengambilan data biometrik.
Antusiasme masyarakat menjadi bukti bahwa inovasi layanan seperti “Si Semar Lembur” sangat dibutuhkan dan diapresiasi oleh publik.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Semarang, Ari Widodo, menyampaikan bahwa kegiatan lembur pelayanan ini merupakan langkah nyata dalam peningkatan kualitas layanan publik.
“Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Dengan adanya Si Semar Lembur, diharapkan masyarakat semakin mudah mendapatkan layanan paspor sesuai kebutuhan,” ujarnya.
Melalui kegiatan ini, Kantor Imigrasi Semarang terus memperkuat citra positif sebagai instansi yang modern, humanis, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. “Si Semar Lembur” tidak hanya memberikan kemudahan akses layanan, tetapi juga menjadi wujud semangat jajaran Imigrasi Semarang dalam memberikan pelayanan prima yang cepat, profesional, dan berintegritas.
(ADV)
