Mediatamanews|Jember – Java Lotus (J-Lo) Hotel Jember dengan bangga merayakan ulang tahun ke-4 semalam (1 November 2024). Mengusung spirit “Let’s Go Around the World” sebagai inspirasi baru untuk menjadikan J-Lo lebih global. Dengan harapan menarik lebih banyak wisatawan mancanegara ke Jember, tanpa kehilangan jati diri sebagai stake holder kepariwisataan Indonesia, berbudaya Pandalungan. Memperkenalkan keramah, tamahan dan kehangatan hubungan kemanusiaan komunitas Nusantara kepada pasar Internasional. Di era global dan digitalisasi, jarak makin mendekat, keunikan dan otentisitas sangat menentukan untuk menarik minat “pelaku perjalanan wisata”. Perayaan 4 (empat) Tahun Java Lotus (J-Lo) Hotel juga menandai komitmen Java Lotus untuk bertumbuh dan membangun strategi bisnis yang lebih mendunia, serta memperkuat komitmen mewujudkan visi-misi tradisi Pandalungan —J-Lo Tradition — sebagai standar layanan kelas dunia.
Go Global – Jemput Bola
Terletak di pusat kota Jember, Jawa Timur, Indonesia, Java Lotus (J-Lo) Hotel berdedikasi memberikan akomodasi mewah dengan sentuhan lokal. Sejak rebranding pada 1 November tahun 2020, management dan staff telah membangun reputasi sebagai tujuan utama bagi wisatawan yang mencari pengalaman otentik dengan layanan personal dengan mengedepankan budaya Pandalungan. J-Lo telah berkembang menjadi salah satu destinasi perhotelan premium di Jawa Timur, dengan dedikasi untuk memperkenalkan pariwisata Jember ke dunia. Sesuai dengan tema “Let’s Go Around The World” Java Lotus berkomitmen untuk menarik lebih banyak wisatawan asing dengan pendekatan jemput bola yang proaktif. Strategi ini melibatkan kerjasama dan kolaborasi dengan mitra internasional, meningkatkan promosi di pasar global, serta memperkaya pengalaman tamu dengan sentuhan budaya lokal Pandalungan yang kuat.
Pemberdayaan Karyawan
Spirit “Let’s Go Around the World”, bukan sekadar wacana mimpi indah, tanpa arah. Menejemen juga fokus mempersiapkan stafnya untuk menyambut tamu dari berbagai negara. Dalam semangat J-Lo Tradition, hotel ini meluncurkan berbagai program untuk meningkatkan keterampilan interaksi manusiawi (human focus skills), tercakup didalamnya kemampuan berkomunikasi secara personal dengan tamu dari mancanegara. Peningkatan kemampuan bahasa menjadi salah satu prioritas, dengan mendorong karyawan untuk menguasai bahasa asing yang sering digunakan tamu internasional yang berkunjung dan menginap di Jember seperti Bahasa Inggris, Jerman, Perancis, Jepang, dan Arab. Ini adalah salah dua inti dari strategi “Let’s Go Around the World”.
Java Lotus percaya bahwa layanan yang luar biasa, dimulai dari pemberdayaan “tim” kerja. Tahun ini, fokus strategi hotel melibatkan peningkatan keterampilan interaksi manusia yang mendorong hubungan bermakna antara staff dan tamu serta membangun lingkungan saling menghargai budaya yang berbeda. Pengembangan diri juga menjadi prioritas, agar karyawan lebih siap menghadapi berbagai latar belakang tamu.
Jeffrey Wibisono V., General Manager Java Lotus Hotel Jember, menyatakan, “J-Lo Tradition bukan hanya sekadar standar, tetapi merupakan cara hidup. Komitmen kami untuk go global berarti memberikan kesempatan bagi staff kami untuk memperkaya keterampilan mereka dalam berinteraksi secara percaya diri dan ramah dengan tamu dari seluruh dunia. Dengan mengusung misi J-Lo Tradition to Excellence ini, kami ingin menciptakan lingkungan kerja di mana staf dapat berkembang baik secara pribadi mau pun profesional, serta memperkuat keterampilan bahasa dan pemahaman budaya mereka.”
Menyongsong Tahun 2025
Memasuki tahun kelima operasional hotel, J-Lo bertekad untuk menjadi pelopor perhotelan di Jember dengan menciptakan pengalaman yang lebih menarik bagi wisatawan internasional tanpa meninggalkan kekayaan budaya lokal Pandalungan. Inisiatif mengundang lebih banyak wisatawan mancanegara dan memprioritaskan pengembangan staff, dengan harapan mampu memposisikan Jember dan Java Lotus Hotel di peta pariwisata internasional.
Java Lotus mengundang seluruh tamu, mitra, dan masyarakat Jember, ikut merayakan ulang tahun ke-4 ini. Acara perayaan semarak dengan sajian kuliner bertema internasional, pertunjukan musik, serta promosi khusus yang menggambarkan semangat “Let’s Go Around the World. (Adv)